（医院手术室II李琼瑶II优胜奖）手术室对于患者来说，是一个非常神秘并且让人恐惧的场所，由此大多数接受手术治疗的患者都会紧张，害怕。这都是因为患者的不了解而造成的。为了给患者提供安全、放心的手术环境，我们手术室开展了手术病人的访视制度，即在手术前一天，由巡回护士深入病房，了解患者的基本情况，与手术病人见面，进行交谈，进一步了解患者的心理状况，做好术前的交流、沟通，让患者消除紧张的情绪，安心地接受手术。手术后三天内再次回到病人的身边，询问他们的术后恢复情况，征求患者的意见。
刚刚开展手术访视制度的时候，有的患者不是特别接受，始终认为，这只是一种形式，不会对他们的疾病有任何帮助。我曾经遇到过一个女病人，是准备接受腹腔镜胆囊切除的患者。手术前一天，我来到病房，刚到护师站翻阅病历的时候，当班护士就提醒我:“李姐，这个病人可不好侍候啊！”当我来到病人的病床前，刚刚做完自我介绍的时候，病人看到我手里的文件夹，马上就来了一句：“你是来找我签字的吗？签吧，反正到这儿来了就是这样，不签也得签啊！”我马上微笑着回答：“阿姨，我是来找你谈心的。”她用一种怀疑的眼神看着我，愣住了。我立即把我的目的向她做了解释，她才渐渐改变了态度。当时，这种手术刚刚开展，病人对手术方式不了解，再加上刚刚跟医生签了手术同意书，她一直很紧张，焦虑。当我了解了这些情况以后，就耐心地用通俗易懂的语言给她做了讲解，回答了她最关心的几个问题，并且跟她说，明天的手术过程我将始终陪伴者她。这时，病人才送了一口气。
第二天，患者来到手术室门前，我摘下了口罩。当她看到我的时候，快步走上来，对我说：“哎呀，真的是你!我放心了！”我微笑着说：“是啊，阿姨，我可是说话算话的哟！过两天我还会去病房看您呢！”就这样，我牵着病人的手进入手术间，患者很平静的接受了我的护理，手术很顺利的完成了。
手术后第二天，我再次来到病房，看到患者已经下床了，站在病房里跟其他病友聊天呢。当她看到我的时候，激动的说：“姑娘，谢谢你！我恢复的很好。要不是你在手术前告诉我一些知识，我在心里上就不会好好配合手术，我的身体可能就恢复的没这么快！”“不用谢，这是我们的工作，以后您有什么需要可以随时联系我们的。”看到患者舒心的笑容，我也放心了。
像这样的故事，在我的职业生涯中，几乎每天都在发生着，只是有着不同的版本。人与人之间，其实只要多一点理解与信赖，多一点真心，多一点实际行动，就会少一点冷漠，少一点隔阂；一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情，就可以换来千家万户的幸福和健康。这就是我——一名普通护士要做的。
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